Das Hotel der gehobenen Mittelklasse befindet sich in einem Einkaufs- und Unterhaltungskomplex, der im Jahr 1846 ursprünglich als Papierfabrik erbaut wurde. Das gesamte Gelände wurde im klassischen Stil wieder hergerichtet und beherbergt nun Kinos, Fitness-Center und Restaurants. Das Hotel verfügt auf 4 Etagen über insgesamt 88 Zimmer, davon 5 Suiten. Die Empfangshalle des Cityhotels bietet den Gästen einen Rezeptionsbereich mit 24-Stunden-Service und Aufzug. Zu den weiteren Einrichtungen zählen eine gemütliche Lobby-Bar sowie 2 klimatisierte à la carte Restaurants, jeweils mit Außenterrasse und hervorragendem Ausblick auf den See und auf die, die Stadt umgebenden, Wälder. Für Geschäftsleute stehen moderne Seminareinrichtungen bereit. Hoteleigene PKW- und Garagenstellplätze sind vorhanden. Das Hotel befindet sich im Bereich des Hafenviertels, direkt am Ufer des Flusses Gudenå, welcher ein kleines Stück weiter in einen der vielen schönen Seen Silkeborgs mündet. Das Zentrum der Stadt und der Hauptbahnhof sind jeweils etwa 500 Meter vom Hotelgebäude entfernt. Hier finden Sie eine Vielzahl an Museen, Boutiquen, Bars und Restaurants. Aarhus, die zweitgrößte Stadt Dänemarks, liegt in einer Entfernung von ca. 40 Kilometern. Der Flughafen Billund ist ungefähr 60 Kilometer vom Hotel entfernt.